De acordo com os desenvolvimentos referentes ao COVID-19, a MAEIL vem por este meio informar os seus clientes, fornecedores e parceiros que já preparamos e testamos os nossos processos internos, para a necessidade de passarmos a trabalhar em regime remoto num caso de quarentena, garantindo assim os nossos serviços.
Aliás, o conceito do trabalho remoto já é uma prática na MAEIL, onde os colaboradores trabalham remotamente em sistema rotativo 3 ou 4 vezes por mês.
Sendo neste momento esta uma preocupação da maioria das empresas, seguem abaixo, alguns pontos que devem ser observados para adoção do trabalho remoto, que protegerá em simultâneo colaboradores, suas famílias e a empresa:
- Existe a possibilidade do trabalho ser realizado remotamente de forma contínua ou rotativa entre os colaboradores?
- A estrutura informática está preparada para trabalho remoto, como por exemplo:
- O Servidor é Cloud ou Local?
- O servidor está preparado para acessos externos e tem os licenciamento necessários no servidor?
- A minha internet remota é adequada? E no servidor?
- Possuo firewall para proteger o servidor, pois serão abertas portas para acesso remoto?
- As aplicações da empresa permitem o acesso remoto?
- Todos tem acesso aos emails externamente?
- Existem algum sistema de partilha de ficheiro?
- Os colaboradores possuem portáteis preparados com as aplicações e para acesso remoto?
- Existe a necessidade de impressão local ou remota de documentos?
- Os sistemas de backups estão a funcionar corretamente?
- É possível reencaminhar as chamadas telefónicas ou foi divulgado aos clientes / parceiros algum número de contacto suplementar?
- Os colaboradores possuem internet e estarão contactáveis por telemóveis ou outros meios?
- Existe algum sistema corporativo para contacto entre colaboradores (Skype, Grupo Whatsapp, Slack, Microsoft Teams, etc)?
- É possível e existe algum sistema para substituir as reuniões presenciais por reuniões online (Skype, Skype Business, Google Meet, etc)?
Além dos pontos descritos acima, sugerimos que a empresa prepare um plano de contingência para assegurar os serviços essenciais no caso de algum colaborador ou parte da equipa ficar indisponível em caso de doença.
Caso tenham alguma dúvida ou necessitem de apoio neste sentido, por favor indiquem-nos.
A MAEIL manter-se-á em contacto pelo canais habituais e continuará a trabalhar dentro da normalidade, tanto quanto possível e de acordo com o que for decretado publicamente pelo Governo.
Gostaríamos de agradecer desde já a compreensão e cooperação de todos para ultrapassarmos os desafios que este período e pandemia nos impõe.
Com os melhores cumprimentos,
MAEIL – Information Systems Enginnering, Lda
